「タカシマヤセゾンカードだけどあまり使わなくなっちゃったな…。」
「一度作ってみたいけれど、解約できるのかな?」
利用したいと思っていた、タカシマヤセゾンカードも、財布の中に眠っていたりしませんか?
セゾンが発行する「タカシマヤセゾンカード」では、年会費は永久無料なので、カードを使わなくても年会費が請求されることはありません。(ETCカードも永久無料)
ですが、タカシマヤセゾンカードを解約せずに持っていることで、余計な不正利用や盗難・紛失のリスクがありますし、他社カードに申し込む際の審査や限度額に影響することがあるのです。
この記事では、タカシマヤセゾンカードの解約方法についてご紹介しますので、是非参考にしてみてください。
Contents
タカシマヤセゾンカードの解約方法
タカシマヤセゾンカードは、国内大手の百貨店の高島屋が発行するカードで、高島屋でのカード決済利用時だけではなく、他も多くの特典があり、入会特典などに惹かれて作る方は少なくありません。
ですが、タカシマヤカードを作ったとしても、タカシマヤカードを利用する機会が少なくなってしまったと、不便に感じて解約しようと考えている方はこの機会に解約してしまいましょう。
タカシマヤカードを解約するには以下の2つの方法があります。
- 電話完結で解約する方法
- 店頭窓口カウンターで解約手続きをする方法
それぞれ見ていきましょう。
電話による手続きをする
タカシマヤセゾンカードは、カード会員本人が、タカシマヤカードインフォメーションセンターに電話をかけて、解約手続きを行うことで簡単に解約できます。
タカシマヤカードインフォメーションセンターは、東京と大阪の2か所に設置されており、コンピューターでの自動応答またはオペレーターでの対応により、解約手続きを行います。
タカシマヤセゾンカード
東京(03-5996-1397)
大阪(06-7709-8056)
タカシマヤカード(ゴールド) フリーダイヤル
0120-720-899
こちらが東京・大阪それぞれのタカシマヤカードインフォメーションセンターの電話番号です。
タカシマヤカードの中でもゴールドカードをお持ちの方は、ゴールドカード専用のタカシマヤゴールドカードインフォメーションセンターへ連絡します。
タカシマヤセゾンカードの解約手続きは営業時間が9:00-17:00で受け付けをしています。
タカシマヤセゾンカードの解約手続きで必要な情報は下記5点です。
解約手続きに必要な情報
- 氏名
- 生年月日
- 住所
- 暗証番号
- カード番号
電話連絡の前にスムーズに伝えられるようにタカシマヤセゾンカードを手元においておいてくださいね。
各店タカシマヤセゾンカードカウンターでの手続きをする
高島屋各店にはタカシマヤカードカウンターが設置されており、カード会員本人が、直接そのカウンターに出向くことで、解約手続きをすることができます。
「セゾンカウンター」は、カードの総合案内を行う専用窓口です。
カウンターでの解約手続き時は「必要な書類」を準備したうえで、カード会員が来店します。
・解約したいセゾンカード
・本人確認書類(運転免許証・保険証など)
公式Webサイトにある「セゾンカウンター検索」で、手続き予定のカウンターの営業時間を調べておきましょう。
タカシマヤセゾンカードの解約の注意点は?
タカシマヤセゾンカードの解約をする前に、解約前の注意点とポイントを知っておきましょう。
タカシマヤセゾンカードの解約はネットからは手続きできない
タカシマヤカード各種は、インターネットからは解約手続きができません。
残念ながらタカシマヤセゾンカードの解約は書類、WEB(マイページ)からすることはできません。
解約手続きは原則電話連絡かセゾンカウンターのみでの受付となりますので、先述した問い合わせ先に連絡をするか、セゾンカウンターを訪れてください。
また、高島屋にはカード会員の方が利用できるNetアンサーというインターネットサービスがありますが、こちらで解約はできないので、店頭か電話のどちらかで解約をしましょう。
カードが手元にない場合は、総合窓口に電話をする
カードが手元になく、電話番号がわからない場合は「インフォメーションセンター総合窓口(0570-064-133)」に問い合わせましょう。
自動音声対応で、カード番号や暗証番号の入力を求めるガイダンスが流れますが、不明の場合はそのまま待っているとオペレーターにつながります。
自動音声は24時間対応で、オペレーター対応は9~17時です。
解約証明書の発行について
住宅ローンの審査では、クレジットカードの「解約証明書」を求められるケースがあります。
セゾンカードでは、本人が希望した場合に限り「解約証明書」を発行しています。
解約証明書は無料で発行されます。
解約済みのカードを手元に準備したうえで、カード裏面のインフォメーションセンターに連絡をしましょう。
手間を省きたい人は、カード解約手続きと同時に発行手続きをするのがおすすめです。
手続き完了後、1週間~10日ほどで、登録住所宛に証明書が郵送されます。
入会から退会までの期間に注意!
クレジットカードの支払いや加入情報が載っているクレジットヒストリーには、クレジットカードの申し込み状況が過去6カ月分、クレジットカードの入会・退会状況が過去5年分記載されています。
とくに短期間で入会と退会を繰り返していると、入会特典目的のクレジット契約だと思われたり、トラブルだと思われるので、別のカードを申し込む時の審査に通りにくくなってしまいます。
短期間での解約にはクレジットヒストリーや審査の観点から見ると、マイナス要素になることばかりなので、少なくとも6カ月、できれば一年以上は退会しないでくださいね。
原則、解約は本人のみ
タカシマヤセゾンカードの解約は、原則本人からしか受け付けておりません。
しかし、以下2つのケースなら本人以外の代理の方でも解約手続きをすることができます。
- 本会員が死亡している場合
- 家族カードを解約する場合
その場合も必要なものは会員の氏名・生年月日・登録住所・カード番号は最低限必要になりますので忘れずに用意しておきましょう。
リボ払い・分割払いなどの残高を支払う
カードの解約をすると、翌月にリボ払・ボーナス払い、分割払い、キャッシングローンの残高を一括して返済しなくてはならなくなります。
銀行の引き落とし口座に支払えるお金がない場合には、リボ払いやキャッシングローンを払い終えてからクレジットカードの退会手続きを取ってください。
引き落とし先の変更をする
クレジット決済で公共料金や携帯電話料金を支払っている方は、まず必ず引き落とし先を変更してから解約をしてください。
とくに携帯電話料金の支払いには注意が必要で、決済ができないと遅延損害金が発生してしまうだけでなく、クレジットヒストリーにも未納や滞納と記載されてしまいますので注意が必要です。
ETCカードを車載器から取り出す
タカシマヤセゾンカードを解約するとETCカードも自動解約となります。
解約されたETCカードが車載器に挿入されているとエラーとなり使うことができませんので、普段使っている方は、ETCカードは取り出して新しいETCカードをいれておきましょう。
ポイントや電子マネーを使い切る
貯めたポイントや一体型の電子マネー残高は、タカシマヤセゾンカードの解約と同時に失効となります。
解約前にはできるだけポイントや電子マネー残高は使い切るようにしてから手続きを進めたほうがお得になります。
取り消しはできないので注意を!
タカシマヤセゾンカードをの解約手続きを一度進めてしまったら、途中での取り消しはできません。
そのため解約手続きにはオペレーターから何度か意思確認もされます。
タカシマヤセゾンカードを解約すると再入会もハードルが高くなるので、今一度検討してから解約してください。
まとめ
今までタカシマヤカードを解約する方法から注意点をご紹介しました。
セゾンカードの解約方法は「セゾンカウンター(店頭)」または「インフォメーションセンター(電話)」の2パターンがあります。
基本的に解約は簡単です!
カード会員の専用サイト「セゾンカードNetアンサー」では手続きが行えません。
また、注意点を参考に、解約時には引き落としの変更などを忘れないようにしましょう。
是非参考にしてタカシマヤセゾンカードを賢く利用してみてくださいね。